先日お知らせした一部シマノクランクの「無償点検」につきまして、シマノからアナウンスが有り正式に無償点検プログラムがスタートしました。
詳細につきましては下記シマノ発表のページをご覧下さい。
対象モデルは
ULTEGRA （アルテグラ）FC-6800, FC-R8000,
DURA-ACE（デュラエース） FC-9000, FC-R9100, FC-R9100-P
の一部ロットになります。
「無償点検」となりますので、当店で点検して異常が見つからなかった場合はそのままお使い頂けます。
万が一点検で異常が見つかった場合は、全く同じクランクではなく下図のように現行12速クランクに11速用のチェーンリングを組み合わせた特別仕様のクランクと交換になります。
また、歯数・クランク長などの仕様によっては交換品が届くまでに日数が掛かる場合もありますので何卒ご了承下さい。
当店でご購入頂いたお客様は恐れ入りますがスケジュール表で予約状況をご確認いただいた上で、来店予約フォームから作業予約を入れて頂ければ点検致します。
基本的にはその場でクランク・チェーンリングを取り外して30～40分程度掛けて点検致しますが、
シマノ純正あるいは他社製パワーメーター付きの場合、取り外し・取り付けに手順が増えるのと、異常が無く再取り付けする場合にも校正作業が必要になるため、原則お預かりとさせて頂きます。
また相当な数のクランクが点検対象になりますので、まずは当店でご購入頂いたクランクの点検を優先させて頂き、しばらくの間他店ご購入のクランクについては点検を受付できませんのでなにとぞご了承下さい。
既に多くのお客様から点検のご依頼を頂いており、これからしばらくは点検作業にかなり時間をとられることが予想されるのと、既に抱えている新車組み立てやオーバーホールも重なって作業キャパシティが限界に近付きつつあるため、12月末までは軽微な作業も含めて他店ご購入車のお持ち込み作業は一旦受付を停止させて頂きます。
また、当店ご購入のバイクについてもオーバーホールやワイヤー全交換等数日お預かりが必要な作業は11月分の受付は終了で、12月以降の作業日程となりますのでなにとぞご了承下さい。ただし当店ご購入車で上記クランク点検以外にもバーテープ交換・チェーン交換・ブレーキパッド交換など、その場で30分程度でできる作業や緊急の修理につきましてはなるべくお受けできるように致しますのでご相談下さい。